McDonald’s
McDonald’s arriva in Italia nel 1986 con il suo primo ristorante di proprietà in Piazza di Spagna, a Roma. Da allora la crescita è stata rapida e continua: oggi i McDonald’s in Italia sono circa 700 su tutto il territorio nazionale, con 480 McDrive e 610 McCafè.
Il brand, dal forte riconoscimento internazionale, è un partner strategico per il comparto agroalimentare italiano, da cui acquista ogni anno 80.000 tonnellate di materie prime e prodotti locali per un corrispettivo a valore di 200 milioni di euro: l’84% di prodotti e servizi provengono infatti da aziende con stabilimenti in Italia.
L’ascolto continuo dei consumatori ha portato negli ultimi anni ad arricchire sempre più la gamma di servizi a disposizione del cliente: è il caso dei chioschi per l’ordine self-service, il servizio al tavolo, la consegna a domicilio, la personalizzazione degli ordini, le aree dedicate ai più piccoli, con giochi interattivi e servizi dedicati.
Presenza di McDonald’s nei punti vendita MyChef
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